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TI-Messenger
Mit dem RISE TI-Messenger (TI-M) lassen sich Rückfragen und Rückrufbitten im Gesundheitswesen schnell und unkompliziert klären. Das sichere Kommunikationstool ermöglicht den direkten Austausch per Chat zwischen Ärzten, Pflegekräften, Apotheken und weiteren Akteuren – innerhalb der geschützten Telematikinfrastruktur.
Was ist TI-M?
Der sichere Chat der Telematikinfrastruktur – für Praxen, Apotheken, Pflege und Kliniken.
Ein Kanal für den schnellen fachlichen Austausch im Gesundheitswesen. Als Ergänzung zu Telefon und E-Mail über KIM ermöglicht TI-M den schnellen Austausch von Text- und Bildnachrichten sowie das Versenden von Dateianhängen – ob am Schreibtisch oder unterwegs.
Chatbots übernehmen die strukturierte Termin- und Erinnerungsplanung. Integrierte Archivierungsfunktionen sorgen dafür, dass wichtige Informationen vollständig dokumentiert bleiben – für einen effizienten Austausch zwischen allen Akteuren im Gesundheitswesen.
Ihre Vorteile mit TI-M auf einen Blick
Text & Bild, mit Anhang
Nachrichten und Dateien direkt im Chat versenden und empfangen.
Vollständige Archivierung
Dokumentation wird automatisch gespeichert und bleibt auffindbar.
Chatbots für Termine
Termin- und Erinnerungsmanagement läuft strukturiert im Hintergrund.
Schnelle Entscheidungen
Rückfragen klären, egal ob am Empfang oder auf dem Weg zum Hausbesuch.
Wer kann das nutzen?
Von der Einzelpraxis bis zur Krankenkasse – alle sind über ein gemeinsames Verzeichnis erreichbar.
TI-M ist für alle Akteure im Gesundheitswesen gedacht – von der einzelnen Arztpraxis bis zur Krankenversicherung. Sobald eine Einrichtung mit TI-M ausgestattet ist, erreicht sie weitere Akteure über ein gemeinsames Adressverzeichnis.
Arztpraxen
Einzelpraxen jeder Fachrichtung
Kliniken
Auch sektorenübergreifend
Pflegeheime
Strukturierte Übergaben
Heil- und Hilfsmittelerbringer
Therapeuten, Optiker, Sanitätshäuser u. v. m.
Krankenversicherungen
Direkter Draht zu Versicherten
So funktioniert TI-M
Versicherte, Leistungserbringer und Kostenträger nutzen jeweils eine eigene TI-M-Adresse. Wie Sie diese erhalten und nutzen, erklären wir Ihnen in drei Schritten.
TI-M-Adresse erhalten
Versicherte finden ihre TI-M-Adresse direkt in der ePA-App, abgeleitet aus der Versichertennummer. Leistungserbringer und Kostenträger erhalten ihre Adresse über ihre TI-M-Ausstattung.
Kontakt finden
Über ein sektorenübergreifendes Kontaktverzeichnis finden Leistungserbringer und Kostenträger gezielt die TI-M-Adressen weiterer Akteure im Gesundheitswesen.
Nachrichten austauschen
Ob am Arbeitsplatz oder mobil: Nachrichten werden über verschiedene Endgeräte gesendet und empfangen – strukturiert und sicher innerhalb der TI.
Bereit für TI-M in Ihrer Einrichtung?
Wir prüfen Ihre Voraussetzungen und übernehmen die Einrichtung – von der Karte bis zur ersten Nachricht.
