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RISE-TIM für das Gesundheitswesen
Mit dem TI-Messenger (TIM) lassen sich Rückfragen und Rückrufbitten schnell und unkompliziert klären. Das sichere Kommunikationstool ermöglicht den direkten Austausch per Chat zwischen Ärztinnen und Ärzten, Pflegekräften, Apotheken und weiteren Akteuren im Gesundheitswesen – innerhalb der geschützten Telematikinfrastruktur.
Was ist TIM?
Ein Kanal für den schnellen fachlichen Austausch im Gesundheitswesen. Als Ergänzung zu Telefon und E-Mail über KIM ermöglicht TIM den schnellen Austausch von Text- und Bildnachrichten sowie das Versenden von Dateianhängen – ob am Schreibtisch oder unterwegs.
Chatbots übernehmen die strukturierte Termin- und Erinnerungsplanung. Integrierte Archivierungsfunktionen sorgen dafür, dass wichtige Informationen vollständig dokumentiert bleiben – für einen effizienten Austausch zwischen allen Akteuren im Gesundheitswesen.
Ihre Vorteile mit TIM auf einen Blick:
Text & Bild, mit Anhang
Nachrichten und Dateien direkt im Chat versenden und empfangen.
Vollständige Archivierung
Dokumentation wird automatisch gespeichert und bleibt auffindbar.
Chatbots für Termine
Termin- und Erinnerungsmanagement läuft strukturiert im Hintergrund.
Schnelle Entscheidungen
Rückfragen klären, egal ob am Empfang oder auf dem Weg zum Hausbesuch.
Wer kann das nutzen?
Für alle Akteure im Gesundheitswesen von der einzelnen Arztpraxis bis zur Krankenversicherung – sobald eine Einrichtung mit TIM ausgestattet ist, erreicht sie weitere Akteure über ein gemeinsames Adressverzeichnis.
Arztpraxen
Einzelpraxen jeder Fachrichtung
Kliniken & Krankenhäuser
Auch sektorenübergreifend
Pflegeheime
Strukturierte Übergaben
Heil- und Hilfsmittelerbringer
Therapeuten, Optiker, Sanitätshäuser u. v. m.
Krankenversicherungen
Direkter Draht zu Versicherten
So funktioniert TIM
Versicherte, Leistungserbringer und Kostenträger nutzen jeweils einen eigenen TIM-Benutzernamen. Wie Sie diesen erhalten, erklären wir Ihnen in drei Schritten.
TIM-Benutzername erhalten
Versicherte finden ihre TIM-Adresse direkt in der ePA-App, abgeleitet aus der Versichertennummer. Leistungserbringer und Kostenträger erhalten ihre Adresse über ihre TIM-Ausstattung.
Kontakt finden
Über ein sektorenübergreifendes Kontaktverzeichnis finden Leistungserbringer und Kostenträger gezielt die TIM-Adressen weiterer Akteure im Gesundheitswesen.
Nachrichten austauschen
Ob am Arbeitsplatz oder mobil: Nachrichten werden über verschiedene Endgeräte gesendet und empfangen – strukturiert und sicher innerhalb der TI.
Bereit, TIM in Ihrer Einrichtung einzurichten?
Wir prüfen Ihre Voraussetzungen und übernehmen die Einrichtung – von der Karte bis zur ersten Nachricht.
