Das Ortenau MVZ ist eine bedeutende ambulante Versorgungseinrichtung im Südwesten Deutschlands. Mit mehreren Standorten, unterschiedlichen Fachbereichen und einer stetig wachsenden Patientenzahl ist eine zuverlässige digitale Infrastruktur essenziell für den täglichen Betrieb. Seit Jahren wird das MVZ in sämtlichen IT‑Belangen von xSolve betreut, einem regionalverankerten Spezialisten für Managed Services, Infrastruktur und Systembetrieb.

Durch diese enge Zusammenarbeit kennt xSolve die IT‑Landschaft des MVZ bis insDetail: alle Netzwerke, Integrationen, Ansprechpartner und technischen Besonderheiten. Genau dieses Wissen war entscheidend, als 2024 die Modernisierung der Telematikinfrastruktur anstand.

_{Ausgangssituation:Fremd‑Konnektoren und der Schritt in Richtung TI 2.0}

Das Ortenau MVZ nutzte bislang klassische Fremd‑Konnektoren, deren Betrieb zunehmend komplexer wurde und deren Verschlüsselungstechnologie auf das Zulassungsende zuging. Wartungen und Updates waren aufwendig, und die langfristigen Anforderungen von der TI 2.0 ließen sich mit der bestehenden Architektur nicht mehr realisieren. Es war klar: Die TI musste stabiler, zentraler und zukunftssicherer werden.

xSolve machte sich auf die Suche nach einem Partner, der diese Transformation mit gehen kann: verlässlich, modern und führend im Bereich TI‑Gateway.

Die Entscheidung fiel schnell: Telekonnekt war einer der ersten Anbieter mit Zulassung für das RISE TI-Gateway, technologisch voraus mit einer Lösung, die sich unkompliziert installieren und problemlos skalieren lässt. Für XSolve war das die ideale Basis für alle weiteren Modernisierungsschritte.

_{Warum die Wahl auf das Telekonnekt RISE Gateway fiel}

Für das MVZ war es entscheidend, eine TI‑Lösung zu wählen, die nicht nur den aktuellen Betrieb absichert, sondern auch die kommenden TI‑Generationen unterstützt. Das RISE TI-Gateway erfüllt genau diese Anforderungen:
Es ist stabil, wartungsarm, schnell aufsetzbar und ermöglicht eine zentrale Steuerung ohne lokale Hardware komplexität.

Für xSolve war außerdem wichtig, einen Partner zu haben, der direkte Betreuung bietet. Mit Telekonnekt stand vom ersten Tag an ein fester Partner Manager zur Verfügung, der Fragen sofort klärt, Abstimmungen erleichtert und die Projekteeng begleitet, ein echter Vorteil im laufenden MVZ‑Betrieb.

_{Gründe für das RISE TI Gateway von Telekonnekt}

• Schnelle und einfache Installation ohne Hardware
• Zentrale Steuerung mehrerer Standorte
• Zukunftsfähig für den Umstieg auf die TI 2.0
• Wartungsarm im laufenden Betrieb
• Gematik-zugelassene Lösung

_{Die Rolle von XSolve: tief verankert,technisch eingespielt}

Als eingespielter IT‑Dienstleister des Ortenau MVZ konnte xSolve alle Schritte der Umstellung nahtlos planen und eigenständig umsetzen. Durch das genaue Verständnis der Infrastrukturen, der medizinischen Systeme und der Personen vor Ort verlief die Zusammenarbeit mit Telekonnekt schnell, strukturiert und ohne operative Unterbrechungen.

xSolve und Telekonnekt agierten dabei wie ein eingespieltes Team: Telekonnekt lieferte die Technologie und die TI‑Expertise, xSolve sorgte für die Integration in die bestehende Infrastruktur.

_{Umsetzung: Start im Juli – Erweiterung im September}

Der erste Standort des MVZ wurde im Juli erfolgreich auf das RISE TI-Gateway migriert: schnell, unkompliziert und ohne Ausfallzeiten. Die positiven Erfahrungen führten dazu, dass nur wenige Wochen später, im September, weitere Standorte folgten.

Damit wurden alle bisherigen Fremd‑Konnektoren abgelöst. Gleichzeitig wurde die Grundlage für die TI 2.0 geschaffen, mit einer Architektur, die zukünftige Anwendungen, Dienste und Workflows stabil trägt.

_{Fazit: Zukunftssichere TI für ein modernes MVZ}

Die gemeinsame Umsetzung von xSolve und Telekonnekt hat das Ortenau MVZ in kurzer Zeit auf ein neues TI‑Level gehoben. Die Infrastruktur ist nun:

• stabiler und wartungsärmer im laufenden Betrieb
• wartungsärmer als die bisherige Konnektor-Architektur
• zentral administrierbar
• schneller erweiterbar auf weitere Standorte
• und ideal geeignet für alle kommenden TI‑Generationen

Mit der Ablösung der Fremd‑Konnektoren und der Einführung des RISETI-Gateways  ist das Ortenau MVZ bestens für die digitale Zukunft vorbereitet: mit einem Setup, das verlässlich funktioniert und sich weiter skalieren lässt._‍

_{Stimme der DVO (Trägerorganisation des MVZ)}

„Die Einführung des RISE TI‑Gateways war für uns ein sehr positives Erlebnis. Die Installation verlief schnell und überraschend einfach, die Zusammenarbeit zwischen xSolve und Telekonnekt war eng abgestimmt und jederzeit professionell. Durch die gute Betreuung und die klare technische Umsetzung konnten wir sofortweiterarbeiten und sind jetzt bestens auf TI 2.0 vorbereitet.“